Bengkalis,Riau- Selasa 10.November.2025, Dalam upaya memastikan kelancaran arus transportasi serta memberikan rasa aman dan nyaman kepada masyarakat, Kepala Bagian Operasional (Kabag Ops) Polres Bengkalis, Kompol Nurman, S.H., M.H., turun langsung melakukan pemantauan dan pengawasan pelayanan di area penyeberangan Roro (Roll on – Roll off) Kecamatan Bengkalis, Kabupaten Bengkalis, Provinsi Riau.
Kehadiran Kompol Nurman bersama personel Polres Bengkalis merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, terutama pada kawasan layanan publik yang memiliki mobilitas tinggi seperti penyeberangan Roro, yang merupakan jalur utama penghubung antara Pulau Bengkalis dengan daratan Riau.
Dalam keterangannya, Kompol Nurman menyampaikan bahwa Polri akan terus hadir di tengah masyarakat untuk memastikan pelayanan publik berjalan lancar dan tertib.
“Kami memastikan seluruh kegiatan penyeberangan berlangsung aman, tertib, serta mengedepankan pelayanan prima. Fokus kami adalah kenyamanan dan keselamatan masyarakat pengguna jasa penyeberangan,” ujar Kompol Nurman.
Selain melakukan pengawasan terhadap antrean kendaraan dan penumpang, personel Polres Bengkalis juga memberikan edukasi kepada masyarakat terkait pentingnya menjaga ketertiban, serta mengingatkan pengguna jasa untuk mengutamakan keselamatan selama perjalanan.
Kompol Nurman menegaskan bahwa pihaknya telah menyiagakan personel di titik–titik strategis, baik di area antrean kendaraan maupun di dermaga, guna mengantisipasi potensi kemacetan dan mencegah tindakan yang dapat mengganggu keamanan dan ketertiban.
“Kami ingin memastikan masyarakat merasa terlayani dengan baik. Jika ada kendala di lapangan, jangan segan menyampaikan kepada petugas,” imbuhnya.
Masyarakat pengguna jasa penyeberangan Roro menyambut positif kehadiran dan pelayanan yang diberikan Polres Bengkalis. Banyak penumpang mengaku merasa lebih aman dan terbantu dengan adanya kehadiran petugas yang sigap memberikan arahan.
Pelayanan prima yang dilakukan Polres Bengkalis ini sejalan dengan program Polri Presisi, yaitu Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan, dimana Polri dituntut aktif memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat.
Dengan pengawasan dan pelayanan yang maksimal, diharapkan aktivitas penyeberangan Roro Bengkalis dapat berjalan lancar dan masyarakat mendapatkan kenyamanan selama melakukan perjalanan.
(Redaksi: Pejuanginformasiindonesia.com)
